Garantie Hyundai

Garantie Hyundai : votre tranquillité assurée.

Avec la garantie Hyundai, prenez la route l’esprit léger : protection des véhicules neufs et du groupe motopropulseur jusqu’à 5 ans ou 100 000 km, assistance routière 24/7 et processus de réclamation clair.

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  • Garantie

Profitez de l'une des garanties les plus complètes au Canada sur un véhicule neuf.

La qualité de nos véhicules est à la hauteur de la qualité de notre garantie. Nous garantissons avec fierté nos véhicules en vous offrant l’ultime tranquillité d’esprit avec une garantie globale limitée de 5 ans/100 000 kilomètres pare choc à pare choc. Nous offrons aussi une assistance routière de 5 ans, kilométrage illimité, comprenant le changement de roue en cas de crevaison, le déverrouillage et d’autres services.

5

ANS

100 000 km

Garantie limitée sur les véhicules neufs

Avec Hyundai, bénéficiez d’une garantie constructeur de 5 ans ou 100 000 km, soit 2 ans de plus que la plupart des marques. Une protection taillée pour les routes et le climat exigeants du Canada.

5

ANS

Kilométrage illimité

Assistance routière††

Hyundai inclut 5 ans d’assistance routière à kilométrage illimité : remorquage, recharge de batterie, livraison de carburant, déverrouillage et aide en cas de crevaison. Deux années de plus que la concurrence.

5

ANS

100 000 km

Garantie groupe motopropulseur

Moteur, boîte de vitesses et transmission sont protégés 5 ans ou 100 000 km. Roulez l’esprit tranquille en sachant que les composantes les plus coûteuses de votre véhicule sont prises en charge.

8

ANS

160 000 km

Système hybride et électrique†††

Le système électrique de nos véhicules électriques et hybrides est couvert pendant 8 ans ou 160 000 km. Une garantie pensée pour durer dans le climat canadien et accompagner sereinement votre transition vers l’électrification.

8

ANS

160 000 km

Garantie sur les émissions

Les principaux éléments du système antipollution sont garantis 8 ans ou 160 000 km. Restez conforme aux normes d’émissions tout en protégeant votre portefeuille et l’environnement.

Comparatif des couvertures de garantie

Comparaison des garanties de base, du groupe motopropulseur et des services d'urgence

Garanties constructeurs - vue mobile

HYUNDAI

Garantie véhicules neufs
5 ans / 100 000 km
Groupe motopropulseur
5 ans / 100 000 km
Assistance routière
5 ans / km illimité
Hybrides & électriques
8 ans / 160 000 km

TOYOTA

Garantie véhicules neufs
3 ans / 60 000 km
Groupe motopropulseur
5 ans / 100 000 km
Assistance routière
3 ans / km illimité
Hybrides & électriques
8 ans / 160 000 km

HONDA

Garantie véhicules neufs
3 ans / 60 000 km
Groupe motopropulseur
5 ans / 100 000 km
Assistance routière
3 ans / km illimité
Hybrides & électriques
8 ans / 160 000 km

NISSAN

Garantie véhicules neufs
3 ans / 60 000 km
Groupe motopropulseur
5 ans / 100 000 km
Assistance routière
3 ans / 60 000 km
Hybrides & électriques
5 ans / 100 000 km

SUBARU

Garantie véhicules neufs
3 ans / 60 000 km
Groupe motopropulseur
5 ans / 100 000 km
Assistance routière
3 ans / km illimité
Hybrides & électriques
8 ans / 160 000 km

Source: Les données relatives aux couvertures de garantie sont extraites des livrets de garantie officiels de Hyundai Canada ainsi que des portails d'information aux consommateurs des constructeurs respectifs.

Assistance routière 24h/24 – incluse dans votre garantie

Votre tranquillité d'esprit est assurée sans frais supplémentaires : l'assistance routière est automatiquement comprise dans votre garantie de véhicule neuf. Disponible à toute heure, tous les jours de l'année, elle vous accompagne quand vous en avez besoin.

Garantie & Entretien

Vos responsabilités en matière d’entretien

Respecter le calendrier d’entretien recommandé par le fabricant est crucial pour préserver les performances et la validité de votre garantie.

Respecter le calendrier d’entretien du constructeur

Suivez les intervalles de kilométrage et d’échéance précisés dans le manuel du véhicule pour préserver la garantie.

Conserver les justificatifs d’entretien

Archivez les factures, bons d’intervention et rapports afin de faciliter toute demande de garantie et prouver la conformité des entretiens.

Utiliser des pièces conformes aux spécifications

Utilisez des fluides et des pièces répondant strictement aux spécifications du constructeur pour éviter toute annulation de garantie.

Garantie Véhicule Neuf

La garantie limitée des voitures neuves HYUNDAI AUTO CANADA couvre les éléments énumérés pendant 60 mois ou 100 000 KM (selon la première éventualité) à partir de la date d’enregistrement de la garantie.

Ce qui est couvert par la garantie

Tous les éléments d’origine présentant un défaut de matière ou de fabrication utilisés dans des conditions normales à condition que les entretiens normaux aient été effectués sur la voiture, à l’exception des éléments spécifiquement garantis dans une autre section de la GARANTIE HYUNDAI AUTO CANADA Corp.

Ce qui n'est pas couvert

Les cas de figure suivants ne sont pas couverts, sauf indication contraire dans la politique ou la couverture HYUNDAI AUTO CANADA CORP. :

Service d'entretien normal :

Y compris les opérations de vérification, serrage, réglage, mise au point du moteur, réglage du système de carburant, pincement et équilibrage des roues, nettoyage, lubrification, changement de l'huile, réglage des phares et permutation des pneus, ainsi que de réapprovisionnement en carburant, huile moteur, liquide de la boîte-pont, liquide de frein, liquide d'embrayage, liquide de direction assistée, liquide antigel, liquide lave-glace, fluide frigorigène pour le climatiseur, direction des phares et rotation des pneumatiques.

Remplacement normal d'articles de service :

Y compris les bougies d'allumage, balais essuie-glace, fusibles, garnitures de frein et d'embrayage usées, filtres, ampoules, courroies, pneus, flexibles, ustensiles métalliques et autres consommables similaires.

•Négligence des opérations d'entretien appropriées décrites dans le manuel du propriétaire et le présent passeport de service.

•Mauvais usage, accident, vol ou incendie.

•Utilisation de pièces autres que les pièces d'origine HYUNDAI.

•Modification, altération ou réparation incorrecte.

•Dispositif ou accessoire installé par des parties autres que HYUNDAI.

•Détérioration de pièces en caoutchouc, de la garniture et de la sellerie dans le cadre d'une utilisation et d'une exposition normales.

•Légères irrégularités non reconnues comme réduisant la qualité ou la fonction du véhicule, telles que de légers bruits ou de légères vibrations, ou des éléments considérés comme caractéristiques du véhicule.

PneumatiquesDommages indirects :Par exemple, les frais de carburant, de téléphone, de déplacement et d'hébergement, ainsi que les désagréments, les pertes commerciales et/ou personnelles et la perte d'usage du véhicule ne sont pas couverts.

Responsabilités du propriétaire

•Utilisation, maintenance et entretien appropriés de votre véhicule conformément aux instructions contenues dans le présent livret et dans le manuel du propriétaire.

•L'aluminium est soumis à la corrosion due aux conditions environnementales (Accordez une attention particulière aux roues en alliage d'aluminium en hiver. Si vous conduisez sur des routes salées, nettoyez les roues à fond ensuite).

•Tenue d'un journal des services de maintenance. Il peut vous être demandé de prouver que l'entretien requis a bien été effectué.

•Remise du véhicule pendant les heures normales d'ouverture à un concessionnaire HYUNDAI agréé pour bénéficier du service associé à la garantie.

•Recherche de tout défaut d'aspect au niveau de la garniture extérieure, de la peinture ou autre au moment de la livraison du nouveau véhicule.

•Soin et entretien d'un compteur kilométrique fonctionnel, afin que la distance totale parcourue puisse être facilement déterminée.

Garantie sur accessoires installés chez Hyundai de Magog

Couverture 36 mois / 60 000km

À moins d’indication contraire, les accessoires installés par un concessionnaire HYUNDAI sont couverts par une garantie limitée de 36 mois ou 60 000 KM à partir de la date d'enregistrement de la garantie, selon la première éventualité. Si l'installation est effectuée après la date d'enregistrement de la garantie, la couverture sera d'une durée de 12 mois à partir de la date d'installation, sans égard au kilométrage parcouru, ou pour la couverture résiduelle de la garantie de 36 mois ou 60 000 KM, et ce pour la durée la plus longue de couverture.

CE QUI EST COUVERT PAR LA GARANTIE

Tous les accessoires HYUNDAI installés sur une voiture HYUNDAI pour lesquels ils sont conçus et qui présentent des défauts de matière ou de fabrication s’ils sont utilisés et entretenus normalement.

CE QUI N’EST PAS COUVERT PAR LA GARANTIE

“Ce qui n’est pas couvert par la garantie” et les “Responsabilités du propriétaire” sont stipulés dans les généralités concernant le véhicule neuf.

Garantie Système hybride et hybride rechargeable

Couverture 96 mois / 160 000 km

La garantie HYUNDAI AUTO CANADA CORP. pour les systèmes hybrides et les systèmes hybrides rechargeables (VHR) couvre les composants décrits pendant un total de 96 mois à compter de la date d'enregistrement de la garantie, ou pour 160 000 KM, l'événement survenant en premier prévalant.

CE QUI EST COUVERT

Les composants d'origine suivants présentant des défauts matériels ou de fabrication dans des conditions d'utilisation et d'entretien normales.

SYSTÈMES HYBRIDES (indiqués ci-dessous)

Batterie d'alimentation complète hybride, générateur-démarreur hybride, module PCU hybride, transmission automatique, y compris moteur de traction, système de refroidissement RGE (Recirculation des gaz d'échappement).

SYSTÈMES HYBRIDES RECHARGEABLES (VHR) (indiqués ci-dessous)

Batterie d'alimentation complète hybride principale (VHR), batterie d'alimentation complète hybride auxiliaire (VHR), chargeur embarqué (VHR), radiateur (VHR), réservoir de carburant isolé (VHR), générateur-démarreur hybride HSG, module PCU hybride, y compris moteur de traction, système de refroidissement RGE (Recirculation des gaz d'échappement).

Questions fréquentes

Trouvez des réponses rapides aux questions sur la garantie.

Que se passe-t-il si je manque une visite d’entretien?

Basculer

Un retard isolé peut être toléré, mais des entretiens manqués à répétition peuvent limiter la couverture. Parlez-en à votre conseiller service.

Les accessoires ajoutés sont-ils couverts?

Basculer

Les accessoires homologués par le constructeur peuvent être couverts; les pièces non conformes peuvent annuler certaines protections.

La garantie est-elle transférable au nouveau propriétaire?

Basculer

Généralement oui, sous conditions et parfois avec des frais administratifs. Consultez votre contrat pour les modalités exactes.

Votre prochaine aventure commence ici.

Profitez d'une garantie complète sur tous nos véhicules neufs Hyundai.

*Malgré notre engagement à garantir l'exactitude des informations, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions sur ces pages. Veuillez consulter votre concessionnaire local pour connaître les conditions générales. Les prix des véhicules affichés peuvent être modifiés sans préavis.

Conditions d'utilisation

Le nom, le logo, le nom des produits, le nom des caractéristiques, les images et les slogans Hyundai sont tous des marques de commerce gérées par Hyundai Canada.

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